Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 26. April 2026 · baru com UG (haftungsbeschränkt)

Hinweis: Diese AGB sind die initiale Version zum Beta-Launch. Anwaltlich geprüfte Endfassung folgt im Laufe der Beta-Phase. Bei Konflikt zwischen dieser Version und einer späteren anwaltlichen Endfassung gilt die jeweils aktuelle Version, die Du beim Vertragsschluss akzeptiert hast.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform „baru cloud" (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der baru com UG (haftungsbeschränkt), Berlin (nachfolgend „Anbieter"), durch gewerbliche und private Kunden („Kunde").

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden Cloud-Dienste zur Verfügung, insbesondere:

  • Virtuelle Server (VPS)
  • Managed Apps (WordPress, Nextcloud, etc.)
  • Cloud-Telefonie (3CX-PBX-Hosting)
  • E-Mail-Hosting
  • Domain-Registrierung
  • Backup-Lösungen
  • Statische IPv4-Adressen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Kundenportal.

§ 3 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden über die Plattform und Annahme durch den Anbieter (Bestellbestätigung per E-Mail und Bereitstellung des Dienstes) zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Kundenportal angegebenen Preise. Alle Preise sind, sofern nicht anders ausgewiesen, Netto-Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte (Stripe), PayPal oder einer anderen vom Anbieter unterstützten Zahlungsmethode.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Dienst nach vorheriger Mahnung zu suspendieren.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

Verträge laufen, sofern nicht anders vereinbart, monatlich und können jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraums (z. B. Monatsende, Jahresende) ordentlich gekündigt werden.

Kündigungen sind über das Kundenportal oder per E-Mail an support@barucom.de möglich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht (Verbraucher)

Für Verbraucher (§ 13 BGB) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Bei Cloud-Diensten, deren Bereitstellung sofort nach Vertragsschluss beginnt, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung, wenn der Verbraucher hierzu ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

§ 7 Pflichten des Kunden

  • Wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung; Aktualisierung bei Änderungen
  • Schutz der Zugangsdaten; Meldung an Anbieter bei Verdacht auf Missbrauch
  • Keine rechtswidrige Nutzung der Dienste
  • Einhaltung der Acceptable Use Policy: kein Spam, keine Malware-Verteilung, keine DDoS-Angriffe, keine urheberrechtsverletzenden Inhalte
  • Eigenverantwortliche Datensicherung über das angebotene Backup-Feature (sofern gebucht)

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % an. Geplante Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, mit 48-Stunden-Vorlauf im Kundenportal angekündigt und nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten (Mo–Fr 9–18 Uhr CET) durchgeführt.

Bei einer signifikanten Unterschreitung der Verfügbarkeit innerhalb eines Kalendermonats hat der Kunde Anspruch auf eine Service-Gutschrift, deren Höhe sich nach der Dauer und den betroffenen Diensten richtet.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in solchen Fällen auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

Eine darüberhinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverluste (soweit Backup-Pflicht des Kunden besteht) und Schäden durch höhere Gewalt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieses Vertrages ist. Verfügbar unter /datenschutz.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorlaufzeit (mindestens 6 Wochen) zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Zustimmungsverfahren wird der Anbieter im Änderungsangebot gesondert hinweisen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.