Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, transparent, DSGVO-konform und ohne Tracking.
Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze:
baru com GmbH
Konstanzer Straße 6, 10707 Berlin, Deutschland
Geschäftsführer: Baris Ünal
Handelsregister: HRB 279288 (AG Berlin-Charlottenburg)
E-Mail: datenschutz@barucom.de
Welche Daten wir erheben
a) Account-Daten
Bei der Registrierung erfassen wir: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, optional Firma und Telefonnummer. Pflichtfeld ist nur die E-Mail-Adresse, alles andere ist freiwillig und für Rechnungsstellung notwendig.
b) Service-Daten
Beim Bestellen eines Dienstes (VPS, Managed App, etc.) speichern wir: Service-Konfiguration, Zugangs-Daten (Passwörter verschlüsselt mit AES-256-GCM), zugewiesene IP-Adresse, Server-Standort.
c) Zahlungs-Daten
Wir nutzen Stripe und PayPal als Zahlungsdienstleister. Die Zahlungsdaten (Kreditkarten-Nr., PayPal-Login etc.) werden nicht auf unseren Servern gespeichert; sie gehen direkt an den Zahlungsdienstleister. Wir erhalten nur eine Transaktions-ID und den Status (paid / failed).
d) Logs & Telemetry
Server-Logs (IP-Adresse, User-Agent, Request-URL, Status-Code, Timestamp) werden zur Fehleranalyse und Sicherheits-Überwachung aufbewahrt. Speicherdauer: 30 Tage, dann gelöscht.
Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertragserfüllung — Account, Service-Bestellung, Abrechnung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c: Rechtliche Verpflichtung — Steuerunterlagen (10 Jahre, HGB §257, AO §147)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f: Berechtigtes Interesse — Logs zur Sicherheits-Überwachung, Abuse-Vermeidung
Auftragsverarbeiter (Sub-Processors)
Folgende Dienstleister verarbeiten in unserem Auftrag personenbezogene Daten. Mit allen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO:
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server-Hosting, Storage, Floating IPs | DE (Falkenstein) |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Kreditkarten-Zahlungsabwicklung | Irland (EU) |
| PayPal (Europe) S.à r.l. | PayPal-Zahlungsabwicklung | Luxemburg (EU) |
| InterNetX GmbH | Domain-Registrierung | Deutschland |
| IONOS SE | DNS-Hosting | Deutschland |
| MailStore Software GmbH | E-Mail-Archivierung (optional, nur bei Buchung) | Deutschland |
| Google Ireland Limited | Sign-in mit Google (optional, nur bei aktiver Wahl) | Irland (EU) / USA (Standardvertragsklauseln) |
4.1 Sign-in mit Google (optional)
Wenn Sie auf der Anmelde- oder Registrierungsseite den Button „Mit Google anmelden / registrieren" klicken, werden Sie auf eine Google-Seite weitergeleitet. Google authentifiziert Sie und übermittelt uns danach eine pseudonyme Google-User-ID, Ihre verifizierte E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname sowie ggf. Ihre bevorzugte Sprache. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Erstellung bzw. Anmeldung Ihres Kontos. Die Übertragung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Klick auf den Button erteilen. Wenn Sie diesen Button nicht anklicken, wird keinerlei Verbindung zu Google hergestellt.
Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
- Art. 15 DSGVO: Recht auf Auskunft
- Art. 16 DSGVO: Recht auf Berichtigung
- Art. 17 DSGVO: Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden"), vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Steuerunterlagen 10 Jahre)
- Art. 18 DSGVO: Einschränkung der Verarbeitung
- Art. 20 DSGVO: Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Service-Daten erhalten Sie auf Anfrage als JSON-Export
- Art. 21 DSGVO: Widerspruchsrecht
- Art. 77 DSGVO: Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (für Berlin: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Anfragen jederzeit per E-Mail an datenschutz@barucom.de. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.
Speicherdauer
- Account-Daten: bis Konto-Löschung + 10 Jahre Buchhaltung
- Logs: 30 Tage
- Backups (verschlüsselt): Aufbewahrungsdauer gemäß der für das jeweilige Produkt geltenden Leistungsbeschreibung
- Rechnungen: 10 Jahre (HGB §257, AO §147)
Datensicherheit
Alle Verbindungen zur Plattform sind TLS-verschlüsselt (Let's Encrypt). Sensible Felder in der Datenbank (z.B. SIP-Trunk-Passwörter) sind feldweise mit AES-256-GCM verschlüsselt. Backups sind GPG-AES-256-verschlüsselt.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Gesetze oder unsere Praxis ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter dieser URL.
Fragen?
Schreib uns, wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.